Mit Nobivia gibt es nur 3 Schritte zu Ihrer liebevollen Betreuungskraft – so einfach geht´s:
- 1 Kontaktaufnahme und Bedarfsprofil
Um uns Ihre Anfrage zukommen zu lassen, füllen Sie bitte unseren Fragebogen aus. Wir bieten Ihnen zwei Optionen: Das Formular online ausfüllen oder herunterladen und uns per Post oder eingescannt per E-Mail zu senden. Berücksichtigen Sie bitte dabei, dass ein detailliert ausgefüllter Fragebogen für eine optimale Anpassung Ihrer Betreuungskraft äußerst wichtig ist. Sie können auch telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen und einen individuellen Beratungstermin vereinbaren. Erst wenn alle Ihre individuellen Wünsche und Anforderungen geklärt sind, beginnen wir mit der Suche nach einer passenden Betreuungskraft für Sie.
- 2 Auswahl der Betreuungskraft
Nach der intensiven Bedarfsermittlung und der Analyse Ihres individuellen Betreuungsbedarfs stellen wir Ihnen sorgfältig ausgewählte Betreuungspersonen vor. Sie schauen sich die Personalprofile in Ruhe an und können auch gerne mit den vorgestellten Betreuungskräften telefonieren. Sagt Ihnen ein/e Betreuer/in zu, erhalten Sie einen Dienstleistungsvertrag. Sollten Ihnen die Personalvorschläge nicht zusagen, bekommen Sie von uns weitere Profile.
- 3 Beginn der Betreuung
Wenn die Vertragsmodalitäten geklärt sind, stimmen wir mit Ihnen das Anreisedatum Ihrer Betreuungskraft ab und organisieren ihre Anreise zum gewünschten Termin – gerne auch direkt an Ihre Adresse. Mit dem vertraglich vereinbarten Termin beginnt die 24-Betreuung in Ihrem eigenen Zuhause. Selbstverständlich stehen wir Ihnen während der gesamten Betreuungszeit bei allen Fragen rund um die Betreuung Ihres Angehörigen immer gerne zur Seite.
